TrakaMEC

Onderhoudsopties

  • Installatieopties zijn beschikbaar tegen de gebruikelijke dagtarieven van Traka, anders installeert de klant het systeem zelf
  • Twee technici voor de installatie van de kast
  • Schade aan kasten betekent dat een technicus naar uw vestiging moet komen. Er worden onderdelen geleverd, zodat u indien nodig zelf vervangende onderdelen kunt installeren
  • Supreme-kasten van TrakaMEC kennen een garantie van 1 jaar
  • Lite-kasten van TrakaMEC en kunststof onderdelen kennen een garantie van 1 jaar

Wat u moet doen...

Wij erkennen dat de snelheid en effectiviteit van een respons op een probleem bepalend is voor klanttevredenheid. Dus pak de telefoon als u problemen ondervindt en neem voor ondersteuning contact met ons op via de speciale telefoonlijn naar de helpdesk. Of kijk op onze webwinkel met zelfbediening, daar vindt u nuttige documenten en veelgestelde vragen met antwoorden die u kunt downloaden.

Als u al een klant van ons bent en assistentie nodig hebt van onze afdeling Ondersteuning, vul dan dit formulier in of bel +44 (0)333 920 5809