Score voor klanttevredenheid verbeteren

Verbeter de tevredenheid onder uw klanten, zodat hun loyaliteit toeneemt en u deze klanten langer behoudt

Traka Automotive elimineert fouten, vergroot de tevredenheid van het personeel, bespaart hen tijd en stelt hen in staat zich meer met de klant bezig te houden en dat leidt op zijn beurt tot grotere klanttevredenheid.

Geen sleutels van klanten kwijtgeraakt

Het is niet nodig om sloten te vervangen. Geen morrende klanten. Geen negatieve gevolgen voor de klanttevredenheid.

Grotere tevredenheid onder het personeel

Komt overeen met meer positieve interactie met klanten

Demonstratiemodellen zijn altijd beschikbaar voor bezichtiging en een proefrit

U hoeft niet langer te wachten tot de sleutel is gevonden en u hoeft niet een nieuw bezoek af te spreken.

Hiermee onderscheidt u zich van de concurrentie met uw dienstverlening

Dit is ZICHTBAAR voor klanten en die zullen daarom een betere score geven voor hun klanttevredenheid over uw dealerbedrijf.

Controle van verantwoordelijkheid met betrekking tot parkeren en boetes voor te hard rijden

De boetes kunnen worden uitgedeeld nadat de sleutels zijn teruggegeven aan de dealerbedrijven. Geen geredetwist met de klant over verantwoordelijkheid.

Aantoonbare beveiliging van sleutels voor klanten

Hiermee onderscheidt u zich van de concurrentie. Veel dealers laten het systeem aan klanten zien om hen ervan te verzekeren dat hun sleutel gevolgd wordt gedurende de tijd dat zij deze bij het dealerbedrijf achterlaten

Medewerkers kunnen de sleutels snel vinden en overdragen

Ze kunnen de klant precies vertellen waar het voertuig geparkeerd is wanneer ze dit komen ophalen door naar de software op hun pc te kijken.

Verhoogde productiviteit van de adviseurs

Stelt hen in staat om meer tijd te besteden aan iedere klant en dat verbetert de klanttevredenheidscore.